GÄ vidare till innehÄll

Integritetspolicy

Denne personvernerklÊringen beskriver hvordan artdiy.no ("nettstedet" eller "vi") samler inn, bruker og avslÞrer dine personlige data nÄr du besÞker eller kjÞper fra nettstedet.

Innsamling av personopplysninger

NÄr du besÞker nettstedet, samler vi inn viss informasjon om enheten din, din interaksjon med nettstedet og informasjonen som er nÞdvendig for Ä behandle kjÞpene dine. Vi kan ogsÄ samle inn tilleggsinformasjon hvis du kontakter oss for kundestÞtte. I denne personvernerklÊringen refererer vi til all informasjon som unikt kan identifisere et individ (inkludert informasjonen nedenfor) som "Personlig informasjon". Se listen nedenfor for mer informasjon om hvilken personlig informasjon vi samler inn og hvorfor.

Enhetsinformasjon

  • Eksempler pĂ„ personlig informasjon som samles inn: nettleserversjon, IP -adresse, tidssone, informasjon om informasjonskapsler, hvilke nettsteder eller produkter du ser, sĂžkeord og hvordan du samhandler med nettstedet.
  • FormĂ„let med samlingen: Ă„ laste nettstedet nĂžyaktig for deg, og Ă„ utfĂžre analyse av bruken av nettstedet for Ă„ optimalisere nettstedet vĂ„rt.
  • Innsamlingskilde: Samles automatisk nĂ„r du Ă„pner nettstedet vĂ„rt ved hjelp av informasjonskapsler, loggfiler, nettfyr, tagger eller piksler [TILFØLG ELLER ABONNER NOEN ANDRE SPORINGSTEKNOLOGI BRUKT].
  • AvslĂžring for kommersielt formĂ„l: Delt med vĂ„r Shopify -prosessor [Legg til andre leverandĂžrer som du deler denne informasjonen med].

BESTILLINGSINFORMASJON

  • Eksempler pĂ„ personlig informasjon samlet inn: navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsinformasjon (inkludert kredittkortnumre), e -postadresse og telefonnummer.
  • FormĂ„l med innsamling: For Ă„ levere produkter eller tjenester til deg for Ă„ oppfylle kontrakten vĂ„r, behandle betalingsopplysningene dine, ordne forsendelse og gi deg fakturaer og / eller ordrebekreftelser, kommunisere med deg, sjekke vĂ„re bestillinger for potensiell risiko eller svindel, og nĂ„r i trĂ„d med preferansene du har delt med oss, gi deg informasjon eller reklame knyttet til vĂ„re produkter eller tjenester.
    Innsamlingskilde: samlet av deg.
  • AvslĂžring for kommersielt formĂ„l: Delt med vĂ„r Shopify -prosessor

KundestĂžtteinformasjon

  • FormĂ„l med innsamling: Ă„ tilby kundestĂžtte.
  • Innsamlingskilde: samlet av deg.

Deling av personlig informasjon

Vi deler din personlige informasjon med tjenesteleverandÞrer for Ä hjelpe oss med Ä tilby vÄre tjenester og oppfylle vÄre kontrakter med deg, som beskrevet ovenfor. For eksempel:

  • Vi bruker Shopify til Ă„ drive nettbutikken vĂ„r. Du kan lese mer om hvordan Shopify bruker dine personlige data her:
    https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Vi kan dele dine personlige opplysninger for Ă„ overholde gjeldende lover og forskrifter, for Ă„ svare pĂ„ en stevning, ransakingsordre eller annen juridisk forespĂžrsel om informasjon vi mottar, eller for pĂ„ annen mĂ„te Ă„ beskytte vĂ„re rettigheter.

Atferdsannonsering

Som beskrevet ovenfor bruker vi personopplysningene dine til Ä gi deg mÄlrettet annonsering eller markedsfÞringskommunikasjon som vi tror kan vÊre av interesse for deg. For eksempel:

  • Vi bruker Google Analytics for Ă„ hjelpe oss Ă„ forstĂ„ hvordan vĂ„re kunder bruker nettstedet. Du kan lese mer om hvordan Google bruker dine personlige data her: https://policies.google.com/privacy?hl=en. Du kan ogsĂ„ velge bort Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Vi deler informasjon om din bruk av nettstedet, dine kjĂžp og din interaksjon med vĂ„re annonser pĂ„ andre nettsteder med vĂ„re annonseringspartnere. Vi samler inn og deler noe av denne informasjonen direkte med vĂ„re annonseringspartnere, og i noen tilfeller gjennom bruk av informasjonskapsler eller annen lignende teknologi (som du kan godta, avhengig av hvor du befinner deg).

For mer informasjon om hvordan mÄlrettet annonsering fungerer, kan du besÞke utdanningssiden til Network Advertising Initiative ("NAI") pÄ
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Du kan velge bort mÄlrettet annonsering:

I tillegg kan du velge bort noen av disse tjenestene ved Ă„ besĂžke Digital Advertising Alliance sin opt-out portal: http://optout.aboutads.info/.

Bruk av personopplysninger

Vi bruker dine personlige opplysninger for Ä gi deg vÄre tjenester, som inkluderer: tilby produkter til salgs, behandle betalinger, sende og fullfÞre bestillingen din, og holde deg oppdatert om nye produkter, tjenester og tilbud.

Lovlig basis

I henhold til den generelle databeskyttelsesforordningen ("GDPR"), hvis du er bosatt i Det europeiske Þkonomiske samarbeidsomrÄdet ("EØS"), behandler vi dine personopplysninger i henhold til fÞlgende juridiske grunnlag:

  • Ditt samtykke;
  • UtfĂžrelsen av kontrakten mellom deg og Nettstedet;
  • Overholdelse av vĂ„re juridiske forpliktelser;
  • For Ă„ beskytte dine vitale interesser;
  • Å utfĂžre en oppgave av allmenn interesse;
  • For vĂ„re legitime interesser, som ikke tilsidesetter dine grunnleggende rettigheter og friheter.

Bevaring

NÄr du legger inn en bestilling via nettstedet, beholder vi dine personlige opplysninger for vÄre poster, med mindre og til du ber oss om Ä slette den. For mer informasjon om din rett til Ä kansellere, se delen "Dine rettigheter" nedenfor.

Automatisk beslutningstaking

  • Hvis du er bosatt i EØS, har du rett til Ă„ protestere mot behandling utelukkende basert pĂ„ automatisert beslutningsprosess (som inkluderer profilering), nĂ„r slik beslutningsprosess har en juridisk effekt pĂ„ deg eller pĂ„virker deg vesentlig.

    Vi driver IKKE med fullt automatisert beslutningstaking som har juridisk eller pÄ annen mÄte vesentlig effekt ved bruk av kundedata.

    VÄr Shopify -prosessor bruker begrenset automatisert beslutningstaking for Ä forhindre svindel som ikke har en juridisk eller pÄ annen mÄte vesentlig effekt pÄ deg.

    Tjenester som inkluderer elementer i automatisert beslutningstaking inkluderer:

  • Midlertidig denylist av IP -adresser knyttet til gjentatte mislykkede transaksjoner. Denne denylisten vedvarer i et lite antall timer.
  • Midlertidig denylist av kredittkort knyttet til denylisted IP -adresser. Denne denylisten vedvarer i et lite antall dager.

    Dine rettigheter

    GDPR

    Hvis du er bosatt i EØS, har du rett til Ä fÄ tilgang til dine personopplysninger som vi har, Ä overfÞre dem til en ny tjeneste og be om at personopplysningene dine blir rettet, oppdatert eller slettet. Hvis du vil utÞve disse rettighetene, kan du kontakte oss via kontaktinformasjonen nedenfor.

    Dine personopplysninger vil fĂžrst bli behandlet i Irland og deretter bli overfĂžrt utenfor Europa for lagring og videre behandling, inkludert i Canada og USA. For mer informasjon om hvordan dataoverfĂžringer er GDPR -kompatible, se Shopifys GDPR Whitepaper:
    https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

     

    Kjeks

    En informasjonskapsel er en liten mengde informasjon som lastes ned til datamaskinen eller enheten nÄr du besÞker nettstedet vÄrt. Vi bruker en rekke forskjellige informasjonskapsler, inkludert funksjonell informasjon, ytelse, reklame og sosiale medier eller innholdsinformasjonskapsler. Informasjonskapsler gjÞr nettleseropplevelsen din bedre ved Ä la nettstedet huske handlingene og preferansene dine (for eksempel pÄlogging og valg av region). Dette betyr at du ikke trenger Ä skrive inn denne informasjonen pÄ nytt hver gang du gÄr tilbake til nettstedet eller blar fra side til side. Informasjonskapsler gir ogsÄ informasjon om hvordan folk bruker nettstedet, for eksempel hvis det er fÞrste gang de besÞker det eller om de er hyppige besÞkende.

    Vi bruker fÞlgende informasjonskapsler for Ä optimalisere opplevelsen din pÄ nettstedet vÄrt og for Ä tilby vÄre tjenester.

    Informasjonskapsler som er nĂždvendige for driften av butikken

    Navn Funksjon
    _ab Brukes i forbindelse med tilgang til admin.
    _secure_session_id Brukes i forbindelse med surfing gjennom et butikkvindu.
    cart Brukes i forbindelse med handlekurven.
    cart_sig Brukes i forbindelse med kassaapparatet.
    cart_ts Brukes i forbindelse med kassaapparatet.
    checkout_token Brukes i forbindelse med kassaapparatet.
    secret Brukes i forbindelse med kassaapparatet.
    secure_customer_sig Brukes i forbindelse med kundeinnlogging.
    storefront_digest Brukes i forbindelse med kundeinnlogging.
    _shopify_u Brukes for Ă„ lette oppdatering av kundekontoinformasjon.

    Rapporter og analyse

    Navn Funksjon
    _tracking_consent Sporingsinnstillinger.
    _landing_page Plott destinasjonssidene dine
    _orig_referrer Plott destinasjonssidene dine
    _s Shopify analytics.
    _shopify_s Shopify analytics.
    _shopify_sa_p Analisi Shopify relativ al marketing e ai henvisning.
    _shopify_sa_t Analisi Shopify relativ al marketing e ai henvisning.
    _shopify_y Shopify analytics.
    _y Shopify analytics.


    Varigheten av informasjonskapslens opphold pÄ datamaskinen eller mobilenheten avhenger av om det er en "vedvarende" eller "sesjon" -kake. Økt -informasjonskapsler varer til du slutter Ä surfe, mens vedvarende informasjonskapsler varer til de utlÞper eller blir slettet. De fleste informasjonskapslene vi bruker er vedvarende og vil utlÞpe mellom 30 minutter og to Är fra datoen de ble lastet ned til enheten din.

    Du kan kontrollere og administrere informasjonskapsler pÄ forskjellige mÄter. VÊr oppmerksom pÄ at fjerning eller blokkering av informasjonskapsler kan pÄvirke brukeropplevelsen din negativt, og deler av nettstedet vÄrt kan ikke lenger vÊre fullt tilgjengelig.

    De fleste nettlesere godtar automatisk informasjonskapsler, men du kan velge om du vil godta informasjonskapsler via nettleserkontrollene, ofte funnet i nettleserens "VerktĂžy" eller "Innstillinger" -menyen. For mer informasjon om hvordan du endrer nettleserinnstillingene eller hvordan du blokkerer, administrerer eller filtrerer informasjonskapsler, kan du finne det i nettleserens hjelpefil eller gjennom nettsteder som f.eks.
     www.allaboutcookies.org.

    VÊr ogsÄ oppmerksom pÄ at blokkering av informasjonskapsler ikke helt kan forhindre mÄten vi deler informasjon med tredjeparter, for eksempel vÄre annonsepartnere. For Ä utÞve dine rettigheter eller velge bort visse bruksomrÄder av informasjonen din fra disse partene, vennligst fÞlg instruksjonene i delen "Behavioral Advertising" ovenfor.

    Ikke spor

    VÊr oppmerksom pÄ at ettersom det ikke er noen konsekvent bransjeforstÄelse for hvordan vi skal svare pÄ "Ikke spor" -signaler, endrer vi ikke vÄr datainnsamling og bruker praksis nÄr vi oppdager et slikt signal fra nettleseren din.

    Endringer

    Vi kan oppdatere denne personvernerklÊringen fra tid til annen for Ä gjenspeile for eksempel endringer i vÄr praksis eller av andre operasjonelle, juridiske eller regulatoriske Ärsaker.

    Kontakt

    For mer informasjon om vÄr personvernpraksis, hvis du har spÞrsmÄl, eller hvis du vil klage, kan du kontakte oss via e -post pÄ support@artdiy.no

    Last updated: 22 Sept 2021

    Hvis du ikke er fornÞyd med vÄrt svar pÄ klagen din, har du rett til Ä sende klagen til den kompetente databeskyttelsesmyndigheten. Du kan kontakte din lokale databeskyttelsesmyndighet eller vÄr tilsynsmyndighet her: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]

    100 % tillfredsstÀllelse

    Tusentals nöjda kunder

    Leverans över hela vÀrlden

    30-dagars gratis returer

    Leverans över hela vÀrlden

    30-dagars gratis returer

    KundtjÀnst 24/7

    Professionellt stöd efter försÀljningen