Gå vidare till innehåll

Följ oss!

Ta kontakt med oss

Återvändandepolicy

Tack så mycket för ditt köp och vi hoppas att du är nöjd. Skulle du inte var det på grund av ett fel kan du skicka tillbaka det. Se nedan för mer information om vår returpolicy.

RETURNERA PROCESS

Alla returer måste vara poststämplade inom fjorton (14) dagar från inköpsdatumet. Alla returnerade varor måste vara i nytt och oanvänt skick, med alla ursprungliga etiketter och etiketter på plats.

Om du vill returnera en vara ska du skicka ett e-postmeddelande till kundtjänsten på support@crafthub.de för att få ett RMA-nummer (Return Merchandise Authorization). När du har fått ett RMA-nummer ska du placera varan säkert i originalförpackningen och posta returen till den adress som vårt supportteam har angett.

Observera att du ansvarar för alla returfraktkostnader. Vi rekommenderar starkt att du använder en spårbar metod för att skicka din retur.

UNDANTAG


Följande artiklar kan inte returneras eller bytas:
● Föremål som redan har öppnats och använts

● Poster som inte har något uppenbart standardvärde

För defekta eller skadade produkter, vänligen kontakta oss på kundtjänstnumret nedan för att ordna en återbetalning eller ett utbyte.


FRÅGOR

Om du har några frågor om vår returpolicy kan du kontakta oss på följande adress support@crafthub.de

100 % tillfredsställelse

Tusentals nöjda kunder

Leverans över hela världen

30-dagars gratis returer

Leverans över hela världen

30-dagars gratis returer

Kundtjänst 24/7

Professionellt stöd efter försäljningen